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山東潔朗環(huán)保工程有限公司
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“服務第一,客戶至上”是我們一貫堅持的原則,為提高客戶優(yōu)質服務,滿足客戶需求,我們提供售前、售中、售后服務,旨在為您提供最完善、最方便的環(huán)保清洗維保服務,我司鄭重承諾,以最優(yōu)質、最專業(yè)的清潔服務,為客戶營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境,并不斷提升清潔服務水平及質量創(chuàng)造新時代超值服務。24小時統(tǒng)一服務電話:0531-88979262。售后服務地址: 濟南市航運路689號明福大廈。
售前服務:
1、派專業(yè)技術人員實地勘察現(xiàn)場,為客戶介紹廚房設備、油煙管道排油煙系統(tǒng)、中央空調、建筑物外墻等清洗執(zhí)行標準及市場情況。
2、介紹我公司的清洗方法特點及達到的效果,為您提供整體環(huán)保清洗系統(tǒng)方案。為您消除火災隱患、解決排煙不暢問題,達到消防衛(wèi)生的驗收標準。
售中服務:
1、合同簽訂的,由項目經(jīng)理、技術質量工程師及經(jīng)驗豐富的施工人員組成項目管理部,專門到施工現(xiàn)場進行重新核實以備不虞,嚴格按照施工方案進行。
2、在施工過程中嚴格遵守安全施工規(guī)則,做到文明施工、科學施工、環(huán)保施工;確保清洗質量,確保達到消防衛(wèi)生標準。
售后服務:
1、我公司鄭重承諾:凡事我公司服務的清洗客戶,可享受一年內免費上門回訪服務。檢查管道排煙漏油情況,檢查風機凈化器等設備使用情況,防患未然,發(fā)現(xiàn)問題及時通知客戶,并提出切實可行的解決方案,并對客戶操人員定期培訓安全操作流程,預防火災技巧及火發(fā)生時操作流程及方法,逃生技巧。
2、建立巡視制度,跟蹤管理,及時發(fā)現(xiàn),及時處理,檔案資料建立完好率100%,建立檔案資料庫。
3、投訴處理:如遇客戶投訴電話,客服部立即作出響應,并達到客戶滿意。
因為專業(yè)所以卓越
我們將以精湛的技術、一流的經(jīng)驗竭誠為您服務